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GW期間中の日時指定サービスを変更しました～5.11購入分まで

2025/04/27 15:40

大型連休期間中は高速道路の交通渋滞・船舶の運休や旅客の増加にともなう搭載制限などの影響で、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

最新の配送状況につきましては、各配送会社のWebサイトにて発表されておりますので、ご案内申し上げます。

▼配送の影響について

＜ヤマト運輸＞

＜日本郵便＞

▼期間中の当店の対応について

・お届け日時の選択はご購入から最短4営業日後をご指定頂けます。

当日の締め切りは14時までとなります。それ以降のご購入は翌営業日扱いとなります。

また石川県、鹿児島県、沖縄県については日時指定を次の通りとさせていただきます。（注1）

注1:市町村別に配送日時の設定ができないため、遅れが発生している地域を含む都道府県全てを対象としています。

・日時指定がないご注文商品は5営業日以内に、当店から発送致します。

・配達エリアによりましては発送ができない場合がございます。

　その際はお客様にご相談のご連絡をさせて頂きますので必ず連絡の取れるメールアドレスをご記入下さい。ご相談内容に応じて「当店からの発送日を遅らせる」、「購入をキャンセルする」等をご提案させて頂きます。

・当店から発送をした際、発送完了メールに「追跡番号（お問い合わせ番号）」を記載しております。

最新の配達状況や、日時指定につきましては当番号を用いて各配達業者までご照会・ご相談くださいませ。

また日時指定を頂きましても予期せぬ交通事情等によりお届けの遅れが生じる可能性があり、ご希望の日時から前後する場合がございます。

【必ず商品は対面でお受け取り下さい】

ワインの品質劣化・盗難・破損等のトラブルを防ぐため、当店から宅配業者へ置き配や宅配ボックスの配達指定はお受けしかねます。

設備上、置き配や宅配ボックスの利用が可能なご施設・ご自宅であっても、各宅配業者の判断でご不在の場合は持ち戻りする場合がございます。

【ゆうパック、チルドゆうパックをご利用のお客様へ】

不在届が投函されていた場合は、必ずお客様から不在届に記載の郵便局へご連絡下さい。

お客様からのご連絡無しに郵便局から再配達やお電話等の連絡をすることはありません。

ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ワインショップTSUDOI