ご購入時に利用するメールアドレスについて | ワインショップTSUDOI

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令和6年能登半島地震に対し、心よりお見舞い申し上げます。皆様のご無事と、各地の一日も早い復旧・復興をお祈り致します。

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2023/04/09 12:10

【1】ご購入前にご確認下さい

受信設定のお願い 

docomoausoftbank等携帯キャリア提供のメールアドレス、フリーメールアドレスご利用のお客様へ】

 

当店でご購入頂いた場合や発送が完了した際に、「noreply@thebase.in」より自動送信メールがお客様へ送信されます。


ご利用のメールの受信設定によりこの自動送信メールが届かない場合がございます。特に下記のメールアドレスをご利用のお客様はご購入前に受信設定をお願い致します。


●メールアドレスの@以下が次のお客様

@docomo.ne.jp

@ezweb.ne.jp

@au.com

@softbank.ne.jp

@i.soft.bank.jp

@yahoo.co.jp

@gmail.com

 

方法:「noreply@thebase.in」 をメールアドレス指定受信

 

(参考)設定の方法(外部サイトへ遷移します)

 詳細は各キャリアへお問い合わせ下さいませ

docomo 

au

SoftBank S!メール(@softbank.ne.jp

SoftBank Eメール(i)@i.softbank.jp

Yahoo!メール

gmail


2】購入後に自動送信メールが届かないお客様へ

・購入できたか確認したい

・振込先が分からない


①迷惑メールフォルダなどに振り分けられている場合がございます。

まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。


②自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。


③メールが届かず、当店へ連絡を取りたい場合。

下記のいずれかでお問い合わせ下さいませ。

1、当店のコンタクトを利用したお問い合わせ

https://thebase.in/inquiry/shoptsudoi

当店からの返信はwineshop.tsudoi@gmail.comまたは携帯電話のショートメッセージ(SMS)からご連絡させて頂きます。


2、当店の公式LINEを利用したお問い合わせ

QRコードを読み込み、ともだち追加をお願い致します。

トーク画面にてお問い合わせ下さい。スタッフが確認後、返信致します。

(※すぐに返信できない場合がございますので、お待ちくださいませ。)

自動送信メールは再送致しかねます。ご了承ください。